직관에 호소할 때 vs 합리에 호소할 때

사실과 수치를 근거로 판매할 때와 감성에 소구할 때   판매자는 언제 사실과 수치를 근거로 팔아야 하며 언제 구매자의 ‘감성적 잠재의식'(emotional subconscious)에 호소를 시도해야 할까? 다시 말해 언제 직관에 혹은 합리에 소구해야 할까? 이성에 호소하는 판매는 특히 복잡한 상품이나 서비스의 경우

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